Negative Distanz (Empathie) – iterativer Prozess der gegenseitigen Beeinflussung

Negative Distanz (Empathie) – iterativer Prozess der gegenseitigen Beeinflussung
Negative Distanz - iterativer Prozess der gegenseitigen Beeinflussung 123WORDPRESS.COM
Negative Distanz bezieht sich auf Empathie. Vorwort (Fragen aufwerfend):
Produktmanager verstehen die Funktion – sie bezieht sich auf die nützliche Rolle, die Dinge oder Methoden spielen. Zum Beispiel Praktikabilität und Bedienbarkeit.
Vom Designer bestimmter Zustand – wird verwendet, um die Vollständigkeit der Sammlung anzuzeigen. Aber ich persönlich verwende dieses Wort gerne, um es mit dem Streben nach Schönheit zu vergleichen.
Das eine ist real, das andere imaginär. Es ist schwer, sie zu verwechseln. Da sie von Natur aus gegensätzlich sind, entstehen bei unterschiedlichen Meinungen wahrscheinlich Konflikte. Soll ich an meiner eigenen Position festhalten? Oder Kompromisse eingehen?
Wenn Sie auf Ihrem Standpunkt beharren, stellt sich Frage 1: Wenn Ihr Design nicht einmal die Person vor Ihnen beeindruckt, wie können Sie dann die Verbraucher mit Ihrem Design überzeugen?
Frage 2: Wie können Sie von Ihrem Design überzeugen?
Weichen wir etwas ab:
Was ist emotionale Intelligenz?
Die eigenen Emotionen, der Umgang mit Emotionen, die Selbstmotivation, das Erkennen der Emotionen anderer und der Umgang mit zwischenmenschlichen Beziehungen sind allesamt emotionale Intelligenz.
Emotionale Intelligenz bestimmt Ihr Temperament und Ihr Temperament bestimmt, wie Sie sich verhalten und mit anderen umgehen. Um es in einem kleineren Rahmen auszudrücken: Es beeinflusst den Lieferprozess zwischen Ihnen und dem Produkt (beeinflusst intelligente Kommunikation).
Die erste Frage, die jeder stellen möchte:
Ein Mann und eine Frau stehen sich an einem Ort gegenüber, an dem sie einander nicht erreichen können. Wenn sie sich nicht vorwärts bewegen können, gibt es dann eine Möglichkeit für die beiden Menschen, Geschlechtsverkehr zu haben und negative Distanz zu schaffen?
Die Antwort ist einfach:
Die Rückzugsmethode: Da Sie sich nicht vorwärts bewegen können, ziehen Sie sich zurück. Verwenden Sie die Rückzugsmethode, um vorwärts zu kommen, sich in die Perspektive der anderen Person hineinzuversetzen und zum Standpunkt oder zur Position der anderen Person zu gehen, um das wahre Objekt zu sehen.
Die Erfahrung zeigt:
Die Geburt eines guten Projekts wird sicherlich nicht weniger als verschiedene Änderungen und Optimierungen mit sich bringen. Einige Projekte haben seit Ihrer Übernahme möglicherweise nicht weniger als 10 größere Überarbeitungen und Dutzende kleinerer Änderungen und Optimierungen erfahren, was die Leute leicht beunruhigen und unruhig machen kann. Dann wird es alle möglichen Beschwerden und Überstunden geben.
Wir beurteilen nicht die Fähigkeiten des Produktmanagers, sondern analysieren zuerst unsere eigene Mentalität.
Als Sie dieses Projekt erhielten, war Ihre Einstellung: Aufgaben mechanisch und ohne nachzudenken auszuführen, die Aufgabe schnell zu beenden, sie frühzeitig zu beenden und frühzeitig abzugeben und die Schritte und Interaktionsdiagramme zu befolgen?
Nachdem ich fertig war, stellte ich fest, dass es umso länger dauerte, zurückzugehen und die Arbeit zu überarbeiten, je schneller ich sie erledigte, als bei den letzten Arbeiten.
Mit der Zeit wird das Produkt immer mehr denken, dass Sie bloß ein hirnloser leitender Designer sind.
Versuchen Sie, Ihre Denkweise zu ändern und nachdem Sie die Aufgabe erhalten haben:
Überlegen Sie, warum dieser interaktive Entwurf unvernünftig ist. Wäre es besser, die Schaltfläche an einer anderen Stelle zu platzieren? Der interaktive Entwurf ist von links nach rechts in zwei Teile unterteilt. Ist es also in Ordnung, wenn mein Designentwurf nach oben und unten verteilt wird?
(Beispiel 1) Digital Mall Floating Layer (Einfache Floating Layer-Anfrage) Was denken Sie, wenn Sie die Anfrage erhalten?
Sollten wir einfach eine schwebende Ebene erstellen? Oder sollten wir darüber nachdenken, eine optisch beeindruckende Alienform zu erstellen?
(Beispiel 2) Bandbreitenaktivitätsseite: Wenn Sie die Anfrage erhalten, folgen Sie dem interaktiven Entwurf und erstellen das übliche Layout?
Oder denken Sie darüber nach, den Inhalt in einen Bildschirm zu integrieren, um den Benutzern einen hervorragenden visuellen Effekt zu bieten und dem Produkt einen größeren und direkteren Nutzen zu verleihen?
Eine durchdachte Seite ist sowohl schön als auch erfüllt den vom Produkt geforderten Projektzweck.
Wenn Sie den Übergang vornehmen, gibt es zwei Situationen, in denen das Produkt Ihr Design sieht:
Ich war positiv überrascht, dass dieser Designer nicht nur weiß, wie man gestaltet, sondern sich auch viele Gedanken über die Gestaltung macht. (Mundpropaganda aufbauen);
Zu meiner Überraschung hat der Designer diese Anforderung erfüllt und einige eigene neue Ideen eingebracht.
Ergebnis: Alles gute Lösungen:
Eigene Vorstellungen zu haben ist gut, doch wie lassen sich Konflikte lösen?
1. Überlegen Sie zunächst, ob die Meinung der anderen Partei vernünftig ist und ob Ihre Methode mit dem Zweck des Produkts vereinbar ist.
2. Kommunizieren Sie mit Ihren eigenen Ideen und Ihrer eigenen Sprache.
3. Verwenden Sie Daten oder Referenzen, um Dinge zu erklären (z. B. wie andere Websites dasselbe machen);
4. Kommunikation mit Dritten: Wenn die beiden Personen nicht mehr kommunizieren können und beide auf ihren eigenen Positionen beharren, ziehen Sie einen Interaktionsdesigner (Mentor/Lida usw.) hinzu, der nach Anhörung der Meinungen der dritten Partei eine Entscheidung treffen soll.
5. Wenn die andere Partei so hartnäckig ist und sich nicht überzeugen lässt und Sie Ihr Bestes versucht haben, dann gehen Sie einen Kompromiss ein! Sie müssen auf dem Aussehen bestehen und die Produktziele und funktionalen Absichten im funktionalen Design verstehen.
Ein Designer zu sein, der etwas von Produkten versteht, bedeutet nicht, stur zu sein und auf seiner eigenen Meinung zu beharren, sondern Produktmanager mit seinen Fähigkeiten zu beeindrucken.
Deshalb ist die Verbesserung beruflicher Fähigkeiten auch der beste Weg, Streitigkeiten zu reduzieren.
Fachliche Fähigkeiten (hinzufügen weiterer Fachkenntnisse) Kommunikationsfähigkeiten.
1. Seien Sie gut darin, kleine Muster im Leben zu entdecken (z. B. beim Einkaufen bei IKEA). Andere schauen auf den Preis auf dem Schild, aber Sie achten auf das Layout des Schildes.
2. Arbeiten Sie hart (Neulinge haben im Allgemeinen ein gemeinsames Problem: Sie haben Angst vor Ärger. „Dieser Effekt ist schön, aber es ist zu mühsam, ihn zu erzielen.“) Haben Sie sich das beim Entwerfen jemals gesagt? Je mehr Sie Ärger fürchten, desto schlechter wird die Arbeit.
3. Seien Sie vorausschauend und haben Sie keine Angst vor Ärger. Verlassen Sie sich nie auf Ihr Glück und denken Sie, dass es in Ordnung ist, solange es gut genug ist, denn sie verstehen es sowieso nicht. Vermeiden Sie Dinge, die zur Überarbeitung zurückgeschickt werden könnten;
4. Nach Erhalt der Anfrage gibt es nur einen Prozess: Kommunikation – Vorbereitung der Materialien – Erstellung. Es gibt keine Abkürzung;
Wie gehen Sie mit Problemen beim Erstellen um?
1. Urteilen Sie auf der Grundlage Ihrer eigenen Erfahrung. 2. Referenz. 3. Fragen Sie einen Dritten. Niemand auf der Welt wird enthusiastisch genug sein, Ihnen etwas beizubringen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, fragen Sie bescheiden, ohne sich um Ihr Ansehen oder irgendetwas anderes zu sorgen. Ein wirklich kluger Mensch stellt gerne Fragen, weil er weiß, dass er diese Fähigkeit besitzt, wenn er das Problem versteht. Wenn Sie nicht fragen, werden Sie es nie verstehen. Andere sind Ihnen immer ein paar Schritte voraus.
Arbeitsablauf:
Zum Abschluss möchte ich Ihnen den Ablauf meiner Anforderungen erläutern:
1. Nachdem Sie die Aufgaben-E-Mail erhalten haben, müssen Sie zunächst RTS verwenden, um die Personen, die sie diese Woche benötigen, daran zu erinnern: „Guten Morgen, Ihre Anfrage wird Ihnen morgen zugesandt, bitte bereiten Sie sie vor.“
2. Nachdem Sie das Anforderungsdokument erhalten haben, lesen Sie es zuerst durch und bitten Sie dann den Nachfrager, zu einem persönlichen Gespräch vorbeizukommen. (Persönliches Gespräch kann Missverständnisse beim Verständnis und bei der Kommunikation vermeiden.) Fragen Sie während des Gesprächs nach: Stil, Zielgruppe der Seite, Funktionen, Schlüsselpunkten, einschließlich Dingen im Dokument, die Sie nicht verstehen oder die unvernünftig sind. Und Ihren eigenen Ideen;
3. Der kreative Prozess;
4. Nachdem die Erstellung abgeschlossen ist, geben Sie dem Nachfrager die Anforderungen weiter: „Hallo, die Seite ist fertig, sehen Sie nach, ob es Anpassungen oder Änderungen gibt“;
5. Fahren Sie mit dem Erstellen oder Ändern fort, nachdem Sie die Änderungsvorschläge erhalten haben, und senden Sie dann der anderen Partei: „Hallo, die Seite wurde geändert. Gibt es noch etwas zu ändern? Wenn nicht, sende ich eine Rekonstruktion.“
6. Senden Sie ein Refactoring und geben Sie dem Nachfrager Feedback: „Ihre Nachfrage wurde refactored. Wenn Sie Fragen haben, teilen Sie dies bitte rechtzeitig mit.“
Angesichts dessen denken manche Leute vielleicht, dass das ihnen gegenüber zu unfair sei und sie deshalb so höflich behandeln sollten.
Um ein altes Sprichwort zu zitieren: „Je höflicher Sie sind, desto weniger Vorwürfe werden Sie bekommen.“ Das macht Sinn. Nur wenn Sie höflich zu anderen sind, werden sie höflich zu Ihnen sein und Ihnen die Dinge nicht absichtlich schwer machen. Nach einer langen Zeit der Zusammenarbeit und eines stillschweigenden Verständnisses werden Sie sich damit wohler fühlen und der Nachfrager wird auch Vertrauen in das haben, was Sie getan haben. Der Ruf, den Sie hinterlassen haben, wird mit der Zeit dazu führen, dass die Leute Sie bewundern;
Wie überzeugen Sie mit Ihrem Design?
Die Lösung ist ganz einfach: Versetzen Sie sich in die Lage des anderen, gestalten Sie sorgfältig und seien Sie aufgeschlossen.
Wenn Sie möchten, dass andere Sie respektieren, respektieren Sie zuerst andere. Wir sind noch jung und es ist nicht schlimm, einen kleinen Verlust zu erleiden!

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